Wie entwickle ich
familienfreundliche Angebote

Familie
im Wandel

Vater, Mutter, Kinder – diese einfachste aller Definitionen trifft auf viele Familien nicht mehr zu. Denn nicht nur die Zahl der Kinder, auch die Zusammensetzung der Kernfamilie hat sich deutlich gewandelt und beispielsweise um Patchworkfamilien, Alleinerziehende mit oder ohne Partner sowie um andere Konstellationen erweitert.

Eine ebenfalls wichtige Variante im Segment „Familienreisen“ stellt der Großeltern-Enkel-Familienurlaub dar, der zunehmend an Bedeutung gewinnt und daher berücksichtigt werden muss. Denn während jüngere Familien häufiger Sport und Entertainment im Urlaub suchen, legen Großeltern eher Wert auf eine komfortable Unterbringung und auf Bildungsangebote, die dem Alter ihrer Enkel entsprechen.

Gerade im scheinbar einfach zu definierenden Familiensegment zeichnet sich somit ein starker Trend zu individuellen Lebensformen und divergierenden Interessen ab. Familienfreundliche Angebote sollten daher in hohem Maße zielgruppengerecht spezialisiert und individualisiert werden.

Reiseverhalten
von Familien

Grundlage für familienfreundliche Angebote
Unter den Deutschlandurlaubern machen Familien mit Kindern unter 14 Jahren etwa 20 % aus. Je jünger die Kinder oder Enkel, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Reise außerhalb der Schulferien stattfindet, weshalb Familien mit jungen Kindern eine wichtige Zielgruppe für familienfreundliche Angebote in der Nebensaison darstellen. Auch Brückentage und Feiertage werden gern für Kurzreisen und Ausflüge genutzt.

Generell gilt jedoch, dass Familien, die in der Hauptsaison reisen, sich etwas mehr Zeit nehmen als andere Zielgruppen, was das Erfordernis bekräftigt, besonders abwechslungsreiche Angebote zu machen.

Familienfreundliche Angebote sind somit für die Haupt- und Nebensaison planbar. Denken Sie aber gerade mit Blick auf die Nebensaison daran, „Schlechtwetteraktivitäten“ zu integrieren. Mit den Tour-Guide-Systemen und Audioguides von ThinkPott lassen sich familienfreundliche Angebote gestalten, die das Budget nicht unnötig belasten und dennoch indoor wie outdoor für jede Menge Spiel, Spaß und kindgerechtes Lernen sorgen.

Alter, Interessen,
individuelle Ansprüche

Die Bandbreite an Urlaubswünschen berücksichtigen
Selbstverständlich macht es einen großen Unterschied, ob Familien mit Kleinkindern, Schulkindern oder Teenagern anreisen. Appbasierte Guide-Systeme sind ideal für Familien mit Kindern ab dem Grundschulalter. Schnitzeljagden, kleine Helden, die ihre Hilfe benötigen, oder spielerisch zu lösende Aufgaben erlauben es den jüngeren Kindern, ihrem Entdeckerdrang und ihrer Neugier zu folgen.

Kinder im Grundschulalter lieben Detektiv-Touren oder Audioguides, die sie mit Fabelwesen, Tieren und spannenden Sehenswürdigkeiten in Kontakt bringen. Jugendliche bevorzugen meist multimediale Erlebnisse, in denen sich physische Objekte und virtuelle Elemente zu beeindruckenden Erlebnissen vermischen.

Last but not least wollen natürlich auch die Erwachsenen auf ihre Kosten kommen. Das erreichen Sie durch zwei wichtige Maßnahmen: Zum einen durch Angebote, die ältere Kinder und Jugendliche ohne Begleitung der Eltern, aber sicher geleitet durch Tour-Guide-Systeme, wahrnehmen können, während die Erwachsenen eine entspannende Auszeit genießen. Zum anderen, indem Sie unterschiedliche Audioguides für Kinder und Erwachsene entwickeln, die sie an den gemeinsam besuchten Orten nutzen können.

Trends
im Segment Familienreisen

Auf der Urlaubswunschliste ganz oben stehen für jüngere Kinder Aktivitäten im Freien oder kulturelle Aktivitäten mit der ganzen Familie; Jugendliche möchten dagegen auch mal auf eigene Faust losziehen können. Tour-Guide-Systeme berücksichtigen dies, indem sie Sprache, Storytelling, bildliche Darstellung und die Arten der Erschließung von Erlebnisräumen auf die jeweilige Altersgruppe abstimmen.

Nutzen
statt verteufeln

Tour-Guide-Systeme nutzen die bei Jugendlichen so beliebte Technologie und führen die User zugleich von der virtuellen in die physische Welt und auf ihre eigenen Sinne zurück. Denn anstatt ihr Lieblingsspielzeug zu verteufeln, beziehen wir von ThinkPott es gezielt ein, um

• junge Menschen zu spannenden Sehenswürdigkeiten am Urlaubsort zu leiten,
• ihnen eine altersgerechte innere Anteilnahme zu ermöglichen,
• sie auf unterhaltsame statt belehrende Weise mit der Region und ihrem Zauber bekanntzumachen.

AudioGuides und Tour-Guide-Systeme
für familienfreundliche Angebote

Besonders geschätzt werden von Familien mit Kindern daher Tour-Guide-Systeme, die auf dem sogenannten Storytelling basieren und Kinder wie Erwachsene mit den Besonderheiten der Region, mit ihren Sagen und Legenden, Berühmtheiten und Vorzügen bekannt machen.

Eltern und Großeltern profitieren davon, dass sie aus der Rolle des „Fremdenführers“ entlassen werden und somit selbst entspannt in die Entdeckung von Sehenswürdigkeiten, Kunstwerken, Panoramen oder Tierwelten eintauchen können.

Fazit
Trends und moderne Vorstellungen vom Familienurlaub aufgreifen

In der Entwicklung familienfreundlicher Angebote mithilfe von appbasierten Tour-Guides geht es also nicht darum, den papiernen Stadtplan einfach nur durchs Smartphone zu ersetzen. Stattdessen kommt alles darauf an, virtuelle und physische Welten so zu kombinieren, dass Sie Ihren Besuchern moderne, erlebnisorientierte und familienfreundliche Angebote machen können, die emotional wie intellektuell befriedigen, weil sie perfekt auf die jeweilige Altersgruppe zugeschnitten sind.